Communiceren als het (nog niet) brandt

Communiceren als het (nog niet) brandt

€ 32
bij crisiscommunicatie denkt iedereen aan rampen en ongevallen. hoewel zulke gebeurtenissen heel vaak zeer ingrijpend zijn voor je bedrijf, zijn ze op communicatievlak niet de moeilijkste – als je tenminste goed bent voorbereid. veel moeilijker wordt het wanneer je bedrijf te maken krijgt met een smeulend vuurtje, een issue dat kan uitgroeien tot een regelrechte reputatieramp. weinig boeken beschrijven hoe je daarmee kunt omgaan. bovendien leven we in een tijd waarin iedereen torenhoge verwachtingen heeft van communicatie en het zelf vaak beter weet. onderduiken of de vlucht vooruit? schuld bekennen of de paraplu opentrekken? excuses of in de aanval gaan? de ceo of de woordvoerder het woord laten voeren? wat is vandaag de juiste reactie? aan de hand van 20 jaar ervaring in ‘moeilijke’ communicatie en talrijke cases biedt eveline de ridder een handleiding voor communicatieprofessionals en -managers, maar evengoed voor iedereen uit de bedrijfswereld die denkt dat hem of haar niets kan overkomen. dit boek weegt pro’s en contra’s af en toont hoe je kunt leren uit fouten. want communicatie is dan misschien geen exacte wetenschap, maar het buikgevoel kan zeker worden aangescherpt.
Bestel in webshop

Producteigenschappen:

Categorie
Boeken
EAN
9789464014464
Bezorginformatie
Op werkdagen voor 23.00 uur besteld, volgende dag in huis

Categorie
Boeken
Titel Boek
Communiceren als het (nog niet) brandt
Auteur
Eveline de Ridder
Genre
Managementboeken
Taal
Nederlands
Artikelnummer
9789464014464


Bekijk meer informatieMeer informatie
Bruna

Bruna

bruna.nl

Bruna is al sinds 1868 dé autoriteit op het gebied van lezen en schrijven in Nederland. Of je nu op zoek bent naar de nieuwste bestsellers om heerlijk mee op de bank te kruipen, schoolspullen, kantoorartikelen voor je thuiswerkplek of een origineel cadeau: bij Bruna slaag je altijd. Met een enorme collectie boeken, tijdschriften, wenskaarten en papierwaren, zowel in de winkel als online, brengt Bruna inspiratie en ontspanning direct naar je toe.

Bekijk ook

50 & Fabulous - Gelukkige 50e Verjaardag Gastenboek 1970 Geboren

50 & Fabulous - Gelukkige 50e Verjaardag Gastenboek 1970 Geboren

50 & fabulous - 50e verjaardag gastenboek 50 jaar - dit prachtige 60 pagina's tellende herdenkingsa...

Intimiteit

Intimiteit

de nieuwe tijd in de grote stad maakt de mensen tot anonieme eenlingen. de vrouwen van nu zijn onde...

Observeren en rapporteren in de zorg- en hulpverlening

Observeren en rapporteren in de zorg- en hulpverlening

in deze 4de druk is hoofdstuk 6 uitgebreid met een paragraaf over ervaringsordening (6.1) met daaro...

Douwe Dabbert 11 - Het flodderwerk van Pief

Douwe Dabbert 11 - Het flodderwerk van Pief

douwe dabbert, de kleine avonturier met een heuse toverknapzak belandt op het kasteel van een magie...