clouddiensten zijn niet meer weg te denken uit het bedrijfsleven. toch zijn er nog steeds veel vraagtekens. wat is cloud computing nu precies? welke soorten en vormen zijn er (met hun specifieke voor- en nadelen) en op welke manier kan het een positieve bijdrage leveren aan de bedrijfsvoering van grote en kleine bedrijven? de 'cloud' belooft kostenbesparingen (betalen voor gebruik), eenvoudiger beheer en vrijwel onbeperkte capaciteit (zoals rekenkracht en opslag). maar er zijn ook diverse schaduwzijden zoals beveiligingsrisico's, juridische kwesties en het gevaar van een zogenaamde 'vendor lock-in' door gebrek aan open standaarden. alles wat te maken heeft met cloud computing wordt op begrijpelijke en objectieve manier besproken in dit boek, inclusief basisterminologie als saas, paas, iaas, private-, public en hybride-clouds, virtualisatie en sla's. daarnaast komen ook aanverwante thema's als hosting, security, connectivity, storage en wet- en regelgeving uitgebreid aan de orde. het boek sluit af met een reeks cases waarbij clouddiensten in de praktijk werden gebracht. de volgende onderwerpen komen aan bod: * de voordelen * de aandachtspunten * de consumentencloud * zakelijke clouddiensten * werken in de cloud * public, private en hybride * saas, paas en iaas * wet- en regelgeving * virtualisatie * security * service level agreements (sla's) * cloud storage * hosting en connectiviteit * de cloud in de praktijk (14 praktijkcases)