Bel me wel

Bel me wel

€ 22,95
telemarketing is door het directe persoonlijke contact voor veel organisaties een van de belangrijkste kanalen voor verkoop en fondsenwerving. telemarketing wordt echter door consumenten en ondernemers regelmatig als een ergernis ervaren. hoe komt het dat deze telefoontjes zoveel weerstand oproepen? het spanningsveld tussen het commerciele belang en de maatschappelijke acceptatie moet overbrugd worden, wil telemarketing een bruikbaar kanaal blijven in de toekomst. het is noodzakelijk om de klant in het hele proces centraal te gaan stellen. jordens biedt de laatste en beste inzichten uit de praktijk, inclusief: • 18 interviews met inzichten van alle relevante partijen uit het telemarketingveld o.a. de autoriteit consument & markt (acm) en het ministerie van economische zaken en klimaat (ezk); • een overzicht van de kansen en beperkingen van steeds strengere wetgeving; • relevante lessen uit de praktijk van diverse belangrijke adverteerders op de nederlandse markt. vol met tips, tricks, best practices en checklists helpt bel me wel je ontdekken welke bouwstenen onmisbaar zijn voor een duurzame en succesvolle telemarketingpraktijk. patrick jordens (1969) is ondernemer en gastdocent marketing, dataprivacy en ethiek aan de hogeschool van rotterdam. hij is oprichter van de compliance-consultancyorganisatie dmcc. vanuit zijn expertise in consumenten- en (e-)privacywetgeving doorziet hij als geen ander de impact van wetgeving op de nederlandse economie en op de dagelijkse praktijk van organisaties.
Bestel in webshop

Producteigenschappen:

Categorie
Boeken
EAN
9789492528766
Bezorginformatie
Op werkdagen voor 23.00 uur besteld, volgende dag in huis

Categorie
Boeken
Titel Boek
Bel me wel
Auteur
Patrick Jordens
Genre
Managementboeken
Taal
Nederlands
Artikelnummer
9789492528766


Bekijk meer informatieMeer informatie
Bruna

Bruna

bruna.nl

Bruna is al sinds 1868 dé autoriteit op het gebied van lezen en schrijven in Nederland. Of je nu op zoek bent naar de nieuwste bestsellers om heerlijk mee op de bank te kruipen, schoolspullen, kantoorartikelen voor je thuiswerkplek of een origineel cadeau: bij Bruna slaag je altijd. Met een enorme collectie boeken, tijdschriften, wenskaarten en papierwaren, zowel in de winkel als online, brengt Bruna inspiratie en ontspanning direct naar je toe.

Bekijk ook

De psychologische impact van kanker

De psychologische impact van kanker

in onze huidige zorg (en taal) is alles opgeknipt in aparte categorieen: lichaam of geest, ziek of ...

Foetale bewaking

Foetale bewaking

simultane registratie van foetale hartactie en uterusactiviteit (cardiotocografie; ctg) is de inter...

Van ondeugd deugd

Van ondeugd deugd

zestig jaar nadat de auteur leerde lezen en schrijven is dit zijn eerste dichtbundel. geschreven va...

De slimste vogelgids Junior

De slimste vogelgids Junior

kleine natuurliefhebbers, opgelet! met deze gids wordt vogels herkennen een makkie. in dit boek vin...