deze uitgave is uitgegroeid tot het meest omvattende werk over algemene voorwaarden in nederland. de nieuwe druk is volledig geactualiseerd, waarbij veel aandacht wordt besteed aan rechtspraak van het hof van justitie van de eu. een ideaal naslagwerk voor de advocatuur, rechtspraak, het bedrijfsleven en consumentenorganisaties. algemene voorwaarden geeft een algemeen overzicht van de wettelijke regeling in afdeling 6.5.3 bw, in samenhang met de richtlijn oneerlijke bedingen en de toepassing daarvan in de praktijk. daarbij wordt ruim aandacht besteed aan relevante literatuur en rechtspraak, waaronder de rechtspraak van het hof van justitie van de europese unie. voor het eerst is in deze druk ook een hoofdstuk opgenomen over algemene voorwaarden bij online contracteren met consumenten. met het oog op de toepassing in de praktijk zijn bovendien branchespecifieke hoofdstukken opgenomen die zelfstandig kunnen worden gelezen. deze branchespecifieke hoofdstukken zijn: *koop *huur *bancaire dienstverlening *energiesector *telecommunicatie *opdracht *automatisering *bouw *verzekering *logistiek *online contracteren met consumenten