medewerkers betrekken bij veranderprocessen leidt tot een beter resultaat, een positievere sfeer en een sneller veranderproces.   directies maken organisatieverandering vele malen lastiger dan nodig door alleen te vertrouwen op hun eigen conclusies en maatregelen. betrokkenen ervaren dat als opgelegd, met weerstand tot gevolg. zo’n aanpak is vanuit het management wel begrijpelijk, maar leidt vaak tot teleurstellende resultaten. het alternatief is te vertrouwen op de creativiteit van mensen en teams en op zoek te gaan naar andere perspectieven. dan wordt de route anders, maar het resultaat beter en het levert veel enthousiasme op.   mensgericht veranderen is bewust kiezen voor een proces van luisteren, leren, stap voor stap verbeteren. de meerwaarde voor de organisatie is enorm: heel snel resultaat, meer onderlinge verbondenheid, betere samenwerking en grotere flexibiliteit. dat vraagt om empathisch leiderschap, maar dat valt te leren. en het mooie is: mensgericht veranderen hoeft niet te beginnen bij het management. iedereen in de organisatie kan het in gang zetten. door klein te beginnen en de vrijkomende energie te benutten. dit boek geeft nuttige tips en methodieken voor professionals en managers.   anton vlaanderen is directeur van het instituut voor veranderkunde, dat opleidingen verzorgt in mensgericht verandermanagement, voor mid-career professionals en teamleiders.