in het boek 'kracht zonder macht' staat de visie om kwaliteitszorg en veranderkunde te combineren centraal. volgens 6 principes komt u zo tot een optimale regie van de keten, bedrijven bestaan uit ketens en zijn afhankelijk geworden van elkaar. centrale sturing is niet mogelijk. hoe kun je dan toch een performance leveren beter dan de concurrentie? de markt verandert, bedrijven moeten daarop reageren om succesvol te overleven. de ketens moeten hierin mee. het gaat niet alleen om het leveren van een goede performance op dit moment, maar ook om transitie! dit geeft bedrijven een tweede uitdaging die leidt tot de kernvraag: hoe kunnen organisaties ketens aansturen zodat deze een performance leveren waarbij de ketens maximaal beheersbaar zijn en de organisaties maximaal veranderbaar blijven? het antwoord krijgt u in kracht zonder macht en is zes principes groot . het bestaat uit een combinatie van inzichten vanuit ketenregie, kwaliteitszorg en veranderkunde. in de kern is dit het organiseren van een plan, do, check, act(pdca)-cyclus rondom ketens. vanuit die pdca-cycli wordt gezocht naar verspillingen en ontwikkelmogelijkheden. hierbij wordt maximaal gebruik gemaakt van agile technieken. over de auteurs: chester jansen is bedrijfskundig informaticus en directeur van identify. chester is meer dan 15 jaar actief in kwaliteitszorg en is reeds meer dan 15 jaar actief in kwaliteitszorg. chester heeft diverse publicaties op zijn naam staan en wordt regelmatig gevraagd zijn visie te delen. kees lindhout is oprichter en eigenaar van ribbonwood. kees is geschoold als bedrijfskundige, docent en informatiestrateeg. hij is meer dan 25 jaar actief als consultant en manager. kees is auteur van de boeken bee different en regie van kwaliteit. jos van rooyen is lead consultant bij bartosz. jos heeft ervaring op het gebied van testbeleid, testmanagement, testautomatisering en het testen van softwarepakketten. hij is coauteur van diverse boeken zoals regie van kwaliteit, project de baas, testframe, testgrip en aan de slag met software testen. harro philip heeft als managing consultant en senior testmanager ruim 16 jaar ervaring in testen kwaliteitszorgtrajecten. daarnaast heeft hij veel bestuurlijke ervaring. hij is als adviseur gespecialiseerd in proces- en organisatieadvies met een sterke affiniteit voor architecturen.