De klantenfluisteraar
De klantenfluisteraar
€ 23,50
klanten. aan de ene kant zijn ze je broodwinning en dus je waardevolste bezit. aan de andere kant werken ze soms op je zenuwen: hoe krijg je vat op hun gedrag? hoe werkt het ‘klantenbrein’ precies? misschien hebben ze wel heel andere behoeften dan je denkt – en dan zij zelf denken! van setten haalt in de klantenfluisteraar heel wat opvattingen over klanten overhoop. hij geeft verwarrend eenvoudige antwoorden op prangende vragen. na lezing van dit boek kijk je weer met met frisse blik tegen je klanten en jezelf aan. sterker nog, je kunt je marketing uitbesteden. aan wie? aan je klant!
Producteigenschappen:
Categorie
Boeken
Beschikbaarheid
EAN
9789082799965
Bezorginformatie
Op werkdagen voor 23.00 uur besteld, volgende dag in huis
Categorie
Boeken
Titel Boek
De klantenfluisteraar
Genre
Managementboeken
Taal
Nederlands
Artikelnummer
9789082799965
Meer informatie
Bekijk ook
Troef
‘gewoon een echt lekker restaurant zonder poespas’ dit is wat de vier vrienden tegen elkaar zeiden ...
€ 34,95
Michelin Reisgids Short Break Hamburg
geniet van de fascinerende cultuur van het erfgoed, de gastronomie en de lokale gewoontes laat je l...
€ 14,99
Houvast
‘houvast’ van gerrit ten berge is een bijbels dagboek voor jongeren. iedereen zoekt houvast in het ...
€ 19,99
De voetballer
nieuwe serie, eerste deel, bedoeld voor (jong-)volwassen nt2-leerders. korte inhoud: karim is op zo...
€ 11,95
